Det handler om kundeservice og få WordPress Theme support, du har brug

Siden marts, Jesse Petersen har været vores deltid støtte forum moderator ... håndtering næsten al den støtte anmodninger, vi får fra vores kunder på vores aktive støtte forum.

Han var faktisk en af vores første kunder, og efter at jeg så ham at hjælpe andre kunder med spørgsmål, jeg spurgte ham, om han vil tankerne hjælpe på en "officiel" basis.

I dag er jeg meget glade for at meddele, at han nu kommer til iThemes som vores fuldtidsansatte Kundesupport problemløsning guru.

En af de ting, vi ønsker at tilbyde dig her på iThemes er fremragende, bedre kundeservice. Vi ønsker at yde den hjælp du har brug for, så hurtigt som muligt!

Efter mere end to år for at bruge WordPress personligt, jeg har set et stort tomrum i WordPress tema hjælpe rådighed. Så hen ad vejen, har vi skabt dusinvis af gratis WordPress video tutorials og stillinger, der er konstrueret til at lære dig ting om WordPress og specifikt om WP temaer.

Hertil kommer, at vi fortsætter med at forbedre vores temaer for at gøre det så let som muligt for dig at bruge vores temaer - at lægge større magt i hænderne for at starte jeres hjemmesider hurtigt!

Men nu, mere end noget vi har gjort til dato, vi mener, at dette er en investering og engagement fra vores side til dig og for dig.

Nu har vi en person udelukkende dedikeret til at hjælpe dig med dine spørgsmål om emner.

Og så uden videre, jeg vil gerne byde velkommen Jesse Petersen til iThemes familien!

PS - Hvis du ikke har registreret på vores forum, et øjeblik på at gøre det ... du måske opleve, at dit spørgsmål er allerede blevet besvaret!